以倾听提升有效沟通之能
2024-10-25 09:05:13   作者:    来源:    责任编辑:    点击:

2024年10月24日,重庆建筑科技职业技术学院数字工程学院在大数据中心举行了一场以倾听为主题的活动和讲解,让同学们知道何为倾听,怎么倾听,并且如何运用倾听提高自己的沟通能力。

我们用了两个活动和很多讲解来让同学们认真体会到“倾听”,而第一个活动的名字叫趣味猜猜猜,规则是每个学院选出两名队员,一名队员负责比划词语(不能说出词语中包含的任何字的读音),另一名队员背对词语卡片猜测比划者可以通过动作、表情、语言描述(但不能涉及词语中的字)来提示队友。他能增强彼此的默契,也考验了一定的沟通能力。

我们了解倾听,却不知道它为何重要,而我们会用一个视频和相关数据让你知道它为何重要。这个视频让我们知道了倾听的力量。我们也会用一些数据让同学们更深入的了解倾听的力量。在大学生日常沟通交流时间分配上大众媒体和人际沟通已经快接近百分之五十。而在网络上有个关于沟通的数据模型叫做沟通漏斗。它一共有四个,每一个都会漏掉百分之二十,他的意思在正常情况下你自己想表达给对面听到的只有百分之二十。但也有办法减少漏斗漏掉的信息,其中最有效的就是倾听。让别人认真的听你说,你所传达的信息也会提高。

任何事情都有过程,倾听也不例外。他的过程有听到倾听理解反馈和记录,而这也是有效倾听,无效倾听也有许多类型如:防卫式倾听,埋头式倾听等……

我们也向同学们展示了如何倾听,我们在倾听前要保持空怀的心态且必须要有兴趣和充分管理自己的情绪,这样才能让同学们正确且有效的倾听,我们在倾听前也应该有个小目标,如收集足够信息并且能充分理解还能对那个人表达出来,那么你就完成了这个目标。

最后我们用一个小活动来测试同学们学会和了解没有,这个活动叫做故事接龙,规则是第一个人开始讲一个故事的开头,下一个人接着这个故事继续讲下去,每个人讲的时候都要认真倾听前面的人讲的内容,确保故事的连贯性。这个活动可以充分了解自己,也可以提升自己与他人的沟通表达能力。

辅导员们也应该学会倾听,因为这样才能更好的做同学们的引路人,当同学们可以倾诉的朋友

最后希望同学们和辅导员们更好的运用这份能力提升自己,成为彼此间最真挚的朋友。

 

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